Castro Paccha EL, Paccha Soto M. Influencia de la calidad de servicio al cliente en los hoteles de Guayaquil. Alternativas [Internet]. 20 de diciembre de 2018 [citado 9 de mayo de 2024];19(3):55-6. Disponible en: https://editorial.ucsg.edu.ec/alternativas/alternativas/article/view/237