Gestión Del Riesgo Psicosocial. Visión Gerencia Compartida Del Escenario Emergente en la Realidad Organizacional

Jesús Ramón Meléndez Rangel, Jorge Luis Delgado Salazar, Gilda Véliz Salazar, Anny Macarena Malvacias, Roberto Garcia Vacacela

Resumen


Actualmente los riesgos psicosociales forman parte del contexto organizacional y su gestión
asertiva influirá para alcanzar el mejor nivel productivo. El propósito de este artículo fue
generar una aproximación teórica a la gestión del riesgo psicosocial del trabajador en la
empresa como ámbito de trascendencia productiva en los escenarios emergentes de la realidad
organizacional. La información fue aportada por tres actores sociales gerentes de la empresa
Tecnocrom de Venezuela, S.A, a través de la entrevista en profundidad. La metodología de
investigación es de enfoque cualitativa, del tipo fenomenología hermenéutica. El material
protocolar transcrito alcanzó los procesos de categorización y codificación. Las categorías
iniciadoras construidas fueron: implicaciones gerenciales estratégicas, situaciones del
riesgo psicosocial y comportamiento humano del trabajador. Para este artículo, se tomaron
las categorías iniciadoras construidas significadas sólo con algunas de las subcategorías
emergentes. Los resultados mostraron factores sensibles que enfrenta el trabajador, charlas
para mantener en cero los accidentes laborales, acción conjunta para resguardar la integridad
física y espiritual, valorar el sentido del ser, estrés laboral, reconocimiento del esfuerzo,
aplicación de las leyes y normativas de seguridad, relaciones continuas de orientación,
atención integral, productividad, competencia y eficiencia, armonía, satisfacción y equilibrio,
relaciones psicosociales adecuadas en el trabajo, sentimientos, valores, condiciones personales
y profesionales, disposición y esfuerzos del trabajador. Las conclusiones se identifican con el
hacer integral del ser gerente frente al riesgo psicosocial en las funciones estresantes, que
intensifican la demanda emocional y requiere el apoyo y coordinación estratégica para superar
las condiciones tangibles e intangibles de la realidad organizacional. Aunque estos resultados
dejan el espacio para que futuras investigaciones profundicen en esta area del pensamiento
organizacional.


Palabras clave


gerencia, riesgo psicosocial, comportamiento humano del trabajador, organizaciones.

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